一天车间例会上,大家在发言提出要求时,都说“你们一工段该如何如何,,,你们修理班又该怎样怎样,,,”,在我们看来这是再正常不过的事,因为习惯这样说大家也都没当一回事,也不会刻意去在意。但车间主任的一句话让在座的都沉默了,她说“大家在沟通时要注意表达方式、说话用语,如果说‘我们一工段应该如何如何,我们修理班应该注意什么’,这样是不是更让人容易接受些”。是啊,平时大家都习惯了谁也不会刻意去想什么,都觉得没什么,疏不知时间一长大家就有了界线,你们是你们我们是我们了。就像我们车间你们一工段、你们二工段、你们技术股,,,这样听起来感觉我们就不再是一个整体而是彼此分开的了。
在对待任何问题上不同的人都会有不同的意见难免会发生争执,但一定要注意用恰当的语言来表达自己的想法,要学会克制保持冷静调节情绪,要记住争论目的。争论是为了辨明是非,而不是要达到“我方正确”的结果,如果在争执中大家都用“我们应该如何如何”来代替“你们应该如何如何”,那么就可以避免陷入毫无意义的争吵。
所以在发生任何争执时,不妨试着换个说法,以“我”开头的话更容易被接受。得体的说话方式,会让你在人际交往中更受欢迎。与人交往时,你说话的内容是否得当固然重要,但是别人对你的品评如何,你给别人印象的好坏,都是由你的表达方式决定的。
大坪选矿车间:王顺芬